世界のカスタマーエクスペリエンスモニタリング業界

世界のカスタマー・エクスペリエンス・モニタリング市場は2027年までに253億ドルに達する見込み-COVID-19危機の中、2020年に71億ドルと推定されたカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの世界市場は、2020年から2027年の間に19.9%のCAGRで成長し、2027年までに253億ドルに達すると予測されています。また、本レポートで分析しているセグメントの1つであるPC端末は、18.5%のCAGRを記録し、分析期間終了時には133億米ドルに達すると予測しています。パンデミックとそれに伴う経済危機がもたらすビジネスへの影響を早期に分析した結果、モバイル端末分野の成長率は今後7年間のCAGRを21.5%に修正しました。
– 米国市場は19億ドル、中国は年率24.3%で成長すると予測
– 米国のカスタマー・エクスペリエンス・モニタリング市場は、2020年には19億米ドルになると推定されています。世界第2位の経済大国である中国は、2020年から2027年までの年平均成長率が24.7%で、2027年には59億米ドルの市場規模に達すると予測しています。その他の地域では、日本とカナダが、2020年から2027年の間にそれぞれ15.3%と17.8%の成長が見込まれています。欧州では、ドイツがCAGR約16.6%で成長すると予測されています。

– 競合他社(全49社)のご紹介
BMCソフトウェア, Inc.
CA Technologies
Comarch SA
コンピュウェア・コーポレーション
Huawei Technologies Co., Ltd.
オラクル
Radcom Ltd.
RadioOpt GmbH
リバーベッドテクノロジー
SingleStone

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I. メソドロジー
II. エグゼクティブ・サマリー
1. 市場概要
インフルエンサー市場の概要
世界市場の軌跡
Covid-19の影響と迫り来る世界同時不況
2. セレクトプレーヤーへのフォーカス
3. 市場動向とドライバー
4. グローバル市場の展望
表1: カスタマ・エクスペリエンス・モニタリングの地域別現状・将来分析:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ市場-2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表2:地域別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの世界7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの各市場における2020年および2027年の売上高(金額ベース)の構成比
表3:PCターミナルの地域別現状と将来分析-米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ市場-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)での独自分析
表4.PCターミナルの地域別7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの2020年および2027年における売上高の割合
表5: モバイルターミナルの地域別現状と将来分析:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの各市場-2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表6.モバイルターミナルの地域別7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの2020年および2027年の売上高(金額ベース)の構成比
表7: 地域別小売業の現状と将来分析:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの各市場-2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表8: 地域別小売業7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの2020年および2027年の売上高(金額ベース)の割合
表9: 世界の銀行・金融機関の現状と将来の分析:地域別(米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ) – 2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)および年率(%)の独自分析
表10: 銀行・金融機関の地域別7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの2020年および2027年の売上高の比率内訳
表11: 病院の世界の現状と将来の分析:地域別(米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ市場) – 2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表12: 地域別病院市場の7年間の展望:2020年および2027年における米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの売上高の割合の内訳
表13:その他の用途における世界の現状と将来の分析:地域別(米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ市場) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)および年率(%)の独自分析
表14:その他のアプリケーションの地域別7ヵ年展望:米国、カナダ、日本、中国、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカの2020年および2027年の売上高の内訳(金額ベース
III. 市場分析
米国
表15:米国におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)を独自に分析
表16:米国におけるタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年におけるPC端末およびモバイル端末の売上高の内訳(%)。
表17:米国におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)を示した独自の分析結果
表18: 米国におけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
カナダ
表19:カナダにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自の分析
表20:カナダにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPC端末およびモバイル端末の売上高の内訳(%)。
表21:カナダにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表22:カナダのアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
日本
表23:日本におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自の分析
表24:日本におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPC端末およびモバイル端末の売上高の内訳(%)。
表25:日本におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表26:日本におけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の内訳(%)。
中国
表27:中国におけるカスタマーエクスペリエンスモニターのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)を独自に分析
表28:中国におけるタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表29:中国におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表30: 中国におけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の内訳(%)。
ヨーロッパ
表31:欧州のカスタマーエクスペリエンスモニタリングの地域別現状と将来分析-フランス、ドイツ、イタリア、イギリス、スペイン、ロシア、その他の地域-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)を独自に分析
表32:欧州の地域別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望:2020年および2027年のフランス、ドイツ、イタリア、イギリス、スペイン、ロシア、その他の地域の市場における売上高の金額構成比
表33:欧州におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)の独立分析
表34:ヨーロッパにおけるタイプ別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表35:欧州におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表36:欧州のアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
フランス
表37:フランスにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表38:フランスのタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年のPCターミナルとモバイルターミナルの売上高の金額構成比
表39:フランスにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表40:フランスのアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
ドイツ
表41:ドイツにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)の独立分析
表42:ドイツにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年におけるPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表43:ドイツにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表44:ドイツにおけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
イタリア
表45:イタリアにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての単独分析
表46:イタリアにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年におけるPC端末およびモバイル端末の売上高の内訳(%)。
表47:イタリアにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の推移
表48: イタリアにおけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
イギリス
表49:英国におけるカスタマーエクスペリエンスモニターのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表50:英国におけるタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表51:英国におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途):2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)での独自分析
表52:英国におけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
スペイン
表53:スペインにおけるカスタマーエクスペリエンスモニターのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表54:スペインにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表55:スペインにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表56:スペインのアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
ロシア
表57:ロシアにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表58:ロシア タイプ別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望-2020年および2027年におけるPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表59:ロシアにおける顧客経験モニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)の独立分析
表60: ロシア アプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合内訳
ヨーロッパの残りの地域
表61: 欧州におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表 62: 欧州のタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年のPCターミナルとモバイルターミナルの売上高の割合の内訳
表 63: 欧州におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの現状と将来の分析:小売業、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーション別-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表64:欧州のアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
アジア-パシフィック
表65:アジア太平洋地域におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの現状と将来の分析:地域別(オーストラリア、インド、韓国、その他のアジア太平洋地域) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表66:アジア太平洋地域の地域別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望:オーストラリア、インド、韓国、その他のアジア太平洋地域市場の2020年および2027年の売上高(金額ベース)の内訳
表67.アジア太平洋地域におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの現状と将来の分析:PC端末とモバイル端末のタイプ別-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表68:アジア太平洋地域におけるタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年におけるPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の金額構成比
表69:アジア太平洋地域におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表70: アジア太平洋地域のアプリケーション別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
オーストラリ ア
表71: オーストラリアにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの現状と将来の分析:PC端末とモバイル端末のタイプ別-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表72:オーストラリア オーストラリアのタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年のPCターミナルとモバイルターミナルの売上高の割合の内訳
表73.オーストラリアにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの現状と将来の分析:小売業、銀行・金融機関、病院、その他の用途別-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表74: オーストラリアのアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合内訳
インド
表75:インドにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表76:インドにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPC端末およびモバイル端末の売上高の内訳(%)。
表77:インドにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表78: インドにおけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
韓国
表79: 韓国におけるカスタマーエクスペリエンスモニターのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の分析
表80:韓国におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表81.韓国におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの用途別分析(小売、銀行・金融機関、病院、その他の用途):2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自分析
表82:韓国におけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
その他のアジア太平洋地域
表83: アジア太平洋地域におけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの現状と将来の分析:PC端末とモバイル端末のタイプ別に、2020年から2027年までの年間売上高を百万米ドルで独自に分析、年平均成長率を算出
表84:アジア太平洋地域のタイプ別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年のPCターミナルとモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表 85: アジア太平洋地域におけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングの現状と将来の分析:アプリケーション別(小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーション):2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独自分析
表86:アジア太平洋地域のアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
LATIN AMERICA
表87: アルゼンチン、ブラジル、メキシコ、その他のラテンアメリカ市場におけるカスタマーエクスペリエンスモニターの地域別現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表88: ラテンアメリカの地域別カスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの7年間の展望:2020年および2027年のアルゼンチン、ブラジル、メキシコ、その他のラテンアメリカ市場の売上高の金額構成比
表89:ラテンアメリカにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の単独分析
表90: ラテンアメリカにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年のPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の内訳(%)。
表91:ラテンアメリカにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのアプリケーション別現状と将来の分析 – 小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーション – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)の独立分析
表92: ラテンアメリカにおけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売業、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の構成比
アルゼンチン
表93:アルゼンチンにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別(PC端末、モバイル端末)の現状と将来の分析:2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)についての独自分析
表94 アルゼンチンにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年におけるPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の割合内訳
表95:アルゼンチンにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別(小売、銀行・金融機関、病院、その他)の現状と将来の分析-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)の独立分析
表96: アルゼンチンにおけるアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年および2027年における小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
ブラジル
表 97: ブラジルにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの現状と将来の分析:PCターミナルとモバイルターミナルのタイプ別-2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年率(%)の独立分析
表98.ブラジルにおけるカスタマーエクスペリエンスモニタリングのタイプ別7年間の展望-2020年および2027年におけるPCターミナルおよびモバイルターミナルの売上高の割合の内訳
表99: ブラジルにおけるカスタマー・エクスペリエンス・モニタリングの用途別分析(小売業、銀行・金融機関、病院、その他の用途) – 2020年から2027年までの年間売上高(単位:百万米ドル)と年平均成長率(%)に関する独自の分析
表100: ブラジルのアプリケーション別カスタマーエクスペリエンスモニタリングの7年間の展望-2020年と2027年の小売、銀行・金融機関、病院、その他のアプリケーションの売上高の割合の内訳
メキシコ

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