フィールドサービス管理ソフトウェアは、企業が現場でのサービス業務を効率的に管理するためのツールです。主に、技術者やサービススタッフが顧客の所在地で技術的なサポートやメンテナンス作業を行う際に使用されます。これにより、効率的なスケジューリング、リソースの管理、顧客とのコミュニケーションの最適化が可能になります。
このソフトウェアは、フィールドサービスの業務プロセスを一元的に管理することを目的としています。具体的な機能としては、作業オーダーの作成・追跡、技術者のスケジューリング、リアルタイムの位置情報追跡、在庫管理、顧客との連絡手段の確保などが含まれます。また、モバイルアプリケーションを通じて、技術者は現場で必要な情報にアクセスすることができ、作業の効率が向上します。
フィールドサービス管理ソフトウェアには、いくつかの種類に分類されるものがあります。例えば、特定の業界に特化したソリューション、例えば、エネルギー、電気通信、医療、製造などの分野に対応したものがあります。また、クラウドベースのソリューションやオンプレミス型のシステムもあり、企業のニーズに応じて選択が可能です。
フィールドサービス管理ソフトウェアの主な用途は、業務プロセスの自動化と効率化です。これにより、技術者や営業スタッフは、より多くの業務を短時間でこなすことができ、顧客満足度の向上にも寄与します。例えば、スケジューリング機能を活用することで、技術者を最適に配置し、無駄な移動時間を削減できるため、コストの削減にも繋がります。
さらに、フィールドサービス管理は、顧客との関係性を強化するためにも重要です。顧客の要望やフィードバックをリアルタイムで収集・分析することで、迅速な対応が可能になります。顧客情報を一斉に管理し、サービス履歴や過去の問題点を把握することで、より質の高いサービスを提供することが可能です。
関連技術には、IoT（Internet of Things）やAI（人工知能）、ビッグデータ分析などが含まれます。IoT技術を利用することで、機器の稼働状況や故障予兆をリアルタイムで監視し、必要なタイミングでのメンテナンスを行うことができます。AIを活用したデータ分析によって、顧客の行動パターンを予測し、事前に最適なサービスを提案することも実現しています。
フィールドサービス管理ソフトウェアは、デジタル化の進展に伴い、ますます重要性を増しています。特に、リモートワークやモバイル技術の普及により、今後のサービス業務のスタイルが変化していく中で、迅速で柔軟な対応が求められています。このような背景から、フィールドサービス管理ソフトウェアの導入は、業務の競争力を高める重要な手段とされています。
全体として、フィールドサービス管理ソフトウェアは、現場での業務を効率化し、顧客満足度を向上させるための強力なツールです。企業が持続可能な成長を目指す上で、フィールドサービス管理の効率化は欠かせない要素となるでしょう。
世界のフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模は2024年に24億2800万米ドルであり、2025年から2031年の予測期間中に年平均成長率（CAGR）10.1％で成長し、2031年までに47億3300万米ドルに拡大すると予測されている。フィールドサービス管理（FSM）ソフトウェアは、フィールドサービススタッフ管理とも呼ばれ、フィールド要員の配置、スケジュール管理、運営を行うソフトウェアまたはソリューションの一種である。これにより企業は、現場作業員が行う業務活動を管理・最適化できる。
フィールドサービス管理（FSM）ソフトウェアは主にクラウドベースとウェブベースに分類される。クラウドベース製品は世界で最も広く利用されており、グローバル市場の約71.75%を占める。
フィールドサービス管理（FSM）ソフトウェアは、中小企業から大企業まで幅広い分野で活用されています。特に中小企業分野での利用が最も広く、世界市場の約78.3%を占めています。
フィールドサービス管理（FSM）ソフトウェアは、HVAC、電気、配管、セキュリティ、防火、太陽光発電など、多くの産業で利用可能です。近年では、いくつかの大規模な買収が行われています。SAPやOracleなどの大手企業では、フィールドサービス管理（FSM）ソフトウェアは通常、カスタマーエクスペリエンスサービス事業に属しています。
Verizon Connect、IFS、ServiceTitan、ServiceMax、Microsoft、SAP、Trimble、Oracle、Salesforce.com、ServicePowerなどが、世界のフィールドサービス管理（FSM）ソフトウェア市場における主要サプライヤーである。上位10社で世界の市場の約55%を占めている。
グローバルなフィールドサービス管理ソフトウェア市場は、企業別、地域別（国別）、タイプ別、アプリケーション別に戦略的にセグメント化されています。本レポートは、2020年から2031年までの地域別、タイプ別、アプリケーション別の収益と予測に関するデータ駆動型の洞察を通じて、ステークホルダーが新たな機会を活用し、製品戦略を最適化し、競合他社を凌駕することを可能にします。
市場セグメンテーション
企業別：
Comarch
SAP
IFS
セールスフォース・ドットコム
ServiceMax
Housecall Pro
Skedulo
FieldEdge
Trimble
Microsoft
ServiceTitan
FieldEZ Technologies
Synchroteam
mヘルプデスク
Accruent
ServicePower
Oracle
Verizon Connect
Jobber
SimPRO
ServiceNow
サービスフュージョン
FieldPulse
Workiz
PTC
タイプ別：（主力セグメント対高利益率イノベーション）
オンプレミス
クラウドベース
アプリケーション別：（中核需要ドライバー対新興機会）
中小企業
大企業
地域別
マクロ地域別分析：市場規模と成長予測
– 北米
– ヨーロッパ
– アジア太平洋
– 南米
– 中東・アフリカ
マイクロローカル市場の詳細分析：戦略的インサイト
– 競争環境：既存プレイヤーの優位性と新興企業の台頭（例：欧州におけるComarch）
– 新興製品トレンド：オンプレミス導入 vs クラウドベースプレミアム化
– 需要側の動向：中国における中小企業の成長 vs 北米における大企業の潜在力
– 地域特化型消費者ニーズ：EUにおける規制障壁 vs インドにおける価格感応度
重点市場：
北米
欧州
中国
日本
東南アジア
（追加地域はクライアントのニーズに基づきカスタマイズ可能です。）
章の構成
第1章：レポートの範囲、エグゼクティブサマリー、市場進化シナリオ（短期/中期/長期）。
第2章：フィールドサービス管理ソフトウェアの市場規模と成長可能性に関する定量分析（グローバル、地域、国レベル）。
第3章：メーカー間の競争ベンチマーク（収益、市場シェア、M&A、R&Dの重点分野）。
第4章：タイプ別セグメント分析 – ブルーオーシャン市場の発見（例：中国におけるクラウドベース）。
第5章：用途別セグメント分析－高成長のダウンストリーム機会（例：インドにおける大企業向け）。
第6章：企業別・タイプ別・用途別・顧客別地域収益内訳
第7章：主要メーカープロファイル – 財務状況、製品ポートフォリオ、戦略的展開。
第8章：市場動向 – 推進要因、抑制要因、規制の影響、リスク軽減戦略。
第9章：実践的な結論と戦略的提言。
本レポートの意義
一般的なグローバル市場レポートとは異なり、本調査はマクロレベルの業界動向とハイパーローカルな運用インテリジェンスを融合。フィールドサービス管理ソフトウェアのバリューチェーン全体でデータ駆動型の意思決定を可能にし、以下の課題に対応します：
– 地域別の市場参入リスク／機会
– 現地慣行に基づく製品構成の最適化
– 分散型市場と統合型市場における競合他社の戦略
1 レポート概要
1.1 研究範囲
1.2 タイプ別市場
1.2.1 タイプ別グローバル市場規模の成長：2020年 VS 2024年 VS 2031年
1.2.2 オンプレミス
1.2.3 クラウドベース
1.3 用途別市場
1.3.1 用途別グローバル市場シェア：2020年 VS 2024年 VS 2031年
1.3.2 中小企業
1.3.3 大企業
1.4 仮定と制限事項
1.5 研究目的
1.6 対象期間
2 グローバル成長動向
2.1 グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェア市場の展望（2020-2031年）
2.2 地域別グローバル市場規模：2020年 VS 2024年 VS 2031年
2.3 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（2020-2025年）
2.4 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益予測（2026-2031年）
2.5 主要地域および新興市場分析
2.5.1 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.2 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.3 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.4 日本のフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.5 東南アジアのフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模と展望（2020-2031年）
3 タイプ別内訳データ
3.1 グローバルフィールドサービス管理ソフトウェアのタイプ別過去市場規模（2020-2025年）
3.2 グローバルフィールドサービス管理ソフトウェアのタイプ別予測市場規模（2026-2031年）
3.3 各種フィールドサービス管理ソフトウェアの代表的なプレイヤー
4 用途別内訳データ
4.1 グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェアの用途別過去市場規模（2020-2025年）
4.2 グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェアの用途別予測市場規模（2026-2031年）
4.3 フィールドサービス管理ソフトウェアアプリケーションにおける新たな成長源
5 主要プレイヤー別競争環境
5.1 収益別グローバル主要プレイヤー
5.1.1 収益別グローバル主要フィールドサービス管理ソフトウェア企業（2020-2025年）
5.1.2 プレイヤー別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（2020-2025年）
5.2 企業タイプ別グローバル市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）
5.3 対象企業：フィールドサービス管理ソフトウェア収益によるランキング
5.4 グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場の集中度分析
5.4.1 グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場の集中度比率（CR5およびHHI）
5.4.2 2024年におけるフィールドサービス管理ソフトウェア収益に基づくグローバルトップ10およびトップ5企業
5.5 フィールドサービス管理ソフトウェアのグローバル主要プレイヤー：本社所在地とサービス提供地域
5.6 フィールドサービス管理ソフトウェアのグローバル主要プレイヤー、製品及びアプリケーション
5.7 フィールドサービス管理ソフトウェアのグローバル主要プレイヤー、業界参入時期
5.8 M&A、拡張計画
6 地域別分析
6.1 北米市場：主要企業、セグメント及び下流市場
6.1.1 北米フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別、2020-2025年）
6.1.2 北米市場規模（タイプ別）
6.1.2.1 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.1.2.2 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.1.3 北米市場規模（用途別）
6.1.3.1 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模：用途別（2020-2025年）
6.1.3.2 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模：用途別（2020-2025年）
6.1.4 北米市場の動向と機会
6.2 欧州市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.2.1 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）
6.2.2 欧州市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.2.2.1 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.2.2.2 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.2.3 用途別欧州市場規模
6.2.3.1 用途別欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（2020-2025年）
6.2.3.2 用途別欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（2020-2025年）
6.2.4 欧州市場の動向と機会
6.3 中国市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.3.1 中国フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）
6.3.2 中国市場規模（タイプ別）
6.3.2.1 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.3.2.2 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.3.3 中国市場規模（用途別）
6.3.3.1 中国フィールドサービス管理ソフトウェアの用途別市場規模（2020-2025年）
6.3.3.2 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場における用途別シェア（2020-2025年）
6.3.4 中国市場の動向と機会
6.4 日本市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.4.1 日本フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）
6.4.2 日本市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.2.1 日本フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.2.2 日本フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.3 日本市場規模（用途別）
6.4.3.1 日本フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）
6.4.3.2 日本フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模：用途別（2020-2025年）
6.4.4 日本市場の動向と機会
6.5 東南アジア市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.5.1 東南アジアのフィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）
6.5.2 東南アジア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.5.2.1 東南アジアのフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.5.2.2 東南アジアのフィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
6.5.3 東南アジアにおけるアプリケーション別市場規模
6.5.3.1 東南アジアにおけるフィールドサービス管理ソフトウェアの用途別市場規模（2020-2025年）
6.5.3.2 東南アジア フィールドサービス管理ソフトウェア 用途別市場シェア (2020-2025)
6.5.4 東南アジア市場の動向と機会
7 主要企業プロファイル
7.1 Comarch
7.1.1 Comarch 会社概要
7.1.2 Comarchの事業概要
7.1.3 Comarchフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.1.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるComarchの収益（2020-2025年）
7.1.5 Comarchの最近の動向
7.2 SAP
7.2.1 SAP 会社概要
7.2.2 SAPの事業概要
7.2.3 SAPフィールドサービス管理ソフトウェアの概要
7.2.4 SAPのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.2.5 SAPの最近の開発動向
7.3 IFS
7.3.1 IFS 会社概要
7.3.2 IFSの事業概要
7.3.3 IFSフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.3.4 IFSのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.3.5 IFSの最近の動向
7.4 Salesforce.com
7.4.1 Salesforce.com 会社概要
7.4.2 Salesforce.com 事業概要
7.4.3 Salesforce.com フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.4.4 Salesforce.com フィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.4.5 Salesforce.com の最近の開発動向
7.5 ServiceMax
7.5.1 ServiceMax 会社概要
7.5.2 ServiceMaxの事業概要
7.5.3 ServiceMaxフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.5.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServiceMaxの収益（2020-2025年）
7.5.5 ServiceMaxの最近の動向
7.6 Housecall Pro
7.6.1 Housecall Pro 会社概要
7.6.2 Housecall Pro 事業概要
7.6.3 Housecall Pro フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.6.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるHousecall Proの収益（2020-2025年）
7.6.5 Housecall Pro の最近の動向
7.7 Skedulo
7.7.1 Skedulo 会社概要
7.7.2 Skeduloの事業概要
7.7.3 Skedulo フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.7.4 Skeduloのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.7.5 Skeduloの最近の動向
7.8 FieldEdge
7.8.1 FieldEdge 会社概要
7.8.2 FieldEdgeの事業概要
7.8.3 FieldEdge フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.8.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるFieldEdgeの収益（2020-2025年）
7.8.5 FieldEdgeの最近の動向
7.9 Trimble
7.9.1 Trimble 会社概要
7.9.2 Trimbleの事業概要
7.9.3 Trimble フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.9.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるTrimbleの収益（2020-2025年）
7.9.5 トリムブルの最近の動向
7.10 マイクロソフト
7.10.1 マイクロソフト会社概要
7.10.2 マイクロソフトの事業概要
7.10.3 マイクロソフトのフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.10.4 マイクロソフトのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.10.5 マイクロソフトの最近の動向
7.11 ServiceTitan
7.11.1 ServiceTitan 会社概要
7.11.2 ServiceTitanの事業概要
7.11.3 ServiceTitan フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.11.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServiceTitanの収益（2020-2025年）
7.11.5 ServiceTitan の最近の開発動向
7.12 FieldEZ Technologies
7.12.1 FieldEZ Technologies 会社概要
7.12.2 FieldEZ Technologiesの事業概要
7.12.3 FieldEZ Technologies フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.12.4 FieldEZ Technologiesのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.12.5 FieldEZ Technologies の最近の開発動向
7.13 Synchroteam
7.13.1 Synchroteam 会社概要
7.13.2 Synchroteam 事業概要
7.13.3 Synchroteam フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.13.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるSynchroteamの収益（2020-2025年）
7.13.5 Synchroteam の最近の開発動向
7.14 mHelpDesk
7.14.1 mHelpDesk 会社概要
7.14.2 mHelpDesk 事業概要
7.14.3 mHelpDesk フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.14.4 mHelpDesk フィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025）
7.14.5 mHelpDesk の最近の開発動向
7.15 Accruent
7.15.1 Accruent 会社概要
7.15.2 Accruentの事業概要
7.15.3 Accruent フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.15.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるAccruentの収益（2020-2025年）
7.15.5 Accruentの最近の動向
7.16 ServicePower
7.16.1 ServicePower 会社概要
7.16.2 ServicePowerの事業概要
7.16.3 ServicePower フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.16.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServicePowerの収益（2020-2025年）
7.16.5 ServicePowerの最近の動向
7.17 Oracle
7.17.1 Oracle 会社概要
7.17.2 Oracleの事業概要
7.17.3 Oracleフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.17.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるオラクルの収益（2020-2025年）
7.17.5 オラクルの最近の動向
7.18 バーティゾン・コネクト
7.18.1 バーティゾン・コネクトの会社概要
7.18.2 バーティゾン・コネクトの事業概要
7.18.3 バーティゾン・コネクト フィールドサービス管理ソフトウェアの概要
7.18.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるVerizon Connectの収益（2020-2025年）
7.18.5 バーティゾン・コネクトの最近の動向
7.19 Jobber
7.19.1 Jobber 会社概要
7.19.2 Jobberの事業概要
7.19.3 Jobber フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.19.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるJobberの収益（2020-2025年）
7.19.5 ジョバーの最近の動向
7.20 SimPRO
7.20.1 SimPRO 会社概要
7.20.2 SimPROの事業概要
7.20.3 SimPROフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.20.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるSimPROの収益（2020-2025年）
7.20.5 SimPROの最近の動向
7.21 ServiceNow
7.21.1 ServiceNow 会社概要
7.21.2 ServiceNowの事業概要
7.21.3 ServiceNow フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.21.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServiceNowの収益（2020-2025年）
7.21.5 ServiceNowの最近の動向
7.22 Service Fusion
7.22.1 Service Fusion 会社概要
7.22.2 Service Fusion 事業概要
7.22.3 Service Fusion フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.22.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるService Fusionの収益（2020-2025年）
7.22.5 サービスフュージョンの最近の動向
7.23 FieldPulse
7.23.1 FieldPulse 会社概要
7.23.2 FieldPulseの事業概要
7.23.3 FieldPulse フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.23.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるFieldPulseの収益（2020-2025年）
7.23.5 FieldPulse の最近の開発動向
7.24 ワークイズ
7.24.1 Workiz 会社概要
7.24.2 Workiz 事業概要
7.24.3 Workiz フィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.24.4 フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるWorkizの収益（2020-2025年）
7.24.5 ワークイズの最近の動向
7.25 PTC
7.25.1 PTC 会社概要
7.25.2 PTCの事業概要
7.25.3 PTCフィールドサービス管理ソフトウェアの紹介
7.25.4 PTCのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）
7.25.5 PTCの最近の動向
8 フィールドサービス管理ソフトウェア市場の動向
8.1 フィールドサービス管理ソフトウェア業界の動向
8.2 フィールドサービス管理ソフトウェア市場の推進要因
8.3 フィールドサービス管理ソフトウェア市場の課題
8.4 フィールドサービス管理ソフトウェア市場の抑制要因
9 調査結果と結論
10 付録
10.1 研究方法論
10.1.1 方法論／調査アプローチ
10.1.1.1 研究プログラム／設計
10.1.1.2 市場規模の推定
10.1.1.3 市場細分化とデータ三角測量
10.1.2 データソース
10.1.2.1 二次情報源
10.1.2.2 一次情報源
10.2 著者情報
10.3 免責事項
表一覧
表1. グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模の成長率（タイプ別）（百万米ドル）：2020年 VS 2024年 VS 2031年
表2. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模成長（百万米ドル）：2020年対2024年対2031年
表3. 地域別グローバル市場フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（百万米ドル）：2020年 VS 2024年 VS 2031年
表4. 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）市場シェア（2020-2025年）
表5. 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益シェア（2020-2025年）
表6. 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益予測（2026-2031年）（百万米ドル）
表7. 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益シェア予測（2026-2031年）
表8. グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆amp;（百万米ドル）
表9. グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
表10. グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェアのタイプ別予測市場規模（2026-2031年）＆（百万米ドル）
表11. タイプ別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（2026-2031年）
表12. 各タイプの代表的なプレイヤー
表13. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表14. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（2020-2025年）
表15. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア予測市場規模（2026-2031年）＆（百万米ドル）
表16. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（2026-2031年）
表17. フィールドサービス管理ソフトウェアアプリケーションにおける新たな成長源
表18. グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）（百万米ドル）
表19. グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるプレイヤー別シェア（2020-2025年）
表20. 企業タイプ別（ティア1、ティア2、ティア3）および2024年時点のフィールドサービス管理ソフトウェア収益に基づくグローバル主要プレイヤー
表21. 2024年における売上高（百万米ドル）別グローバル主要フィールドサービス管理ソフトウェア企業ランキング
表22. フィールドサービス管理ソフトウェア収益に基づくグローバル上位5社の市場シェア（CR5およびHHI）（2020-2025年）
表23. フィールドサービス管理ソフトウェアのグローバル主要企業、本社所在地およびサービス提供地域
表24. フィールドサービス管理ソフトウェアの世界主要プレイヤー、製品及びアプリケーション
表25. フィールドサービス管理ソフトウェアの世界主要企業、業界参入時期
表26. M&A・買収、拡張計画
表27. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）（百万米ドル）
表28. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（企業別）（2020-2025年）
表29. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）（百万米ドル）
表30. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模：用途別（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表31. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）（百万米ドル）
表32. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア収益市場における企業別シェア（2020-2025年）
表33. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表34. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模：用途別（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表35. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表36. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア収益における企業別市場シェア（2020-2025年）
表37. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表38. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（用途別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表39. 日本のフィールドサービス管理ソフトウェア収益（企業別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表40. 日本フィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア（企業別）（2020-2025年）
表41. 日本のフィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表 42. 日本のフィールドサービス管理ソフトウェアのアプリケーション別市場規模（2020-2025）および（百万米ドル）
表43. 東南アジアにおける企業別フィールドサービス管理ソフトウェア収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表44. 東南アジア フィールドサービス管理ソフトウェア 収益 市場シェア（企業別）（2020-2025年）
表45. 東南アジアにおけるフィールドサービス管理ソフトウェアの市場規模（タイプ別）（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表46. 東南アジア フィールドサービス管理ソフトウェア アプリケーション別市場規模（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表47. Comarch会社概要
表48. Comarch事業概要
表49. Comarchフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表50. Comarchのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表51. Comarchの最近の動向
表52. SAP会社概要
表53. SAP事業概要
表54. SAPフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表55. SAPのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表56. SAPの最近の動向
表57. IFS企業概要
表58. IFS事業概要
表59. IFSフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表60. IFSのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表61. IFSの最近の動向
表62. Salesforce.com 会社概要
表63. Salesforce.comの事業概要
表64. Salesforce.com フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表65. Salesforce.comのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表66. Salesforce.comの最近の動向
表67. ServiceMax 会社概要
表68. ServiceMax事業概要
表69. ServiceMaxフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表70. ServiceMaxのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表71. ServiceMaxの最近の動向
表72. Housecall Pro 会社概要
表73. Housecall Pro事業概要
表74. Housecall Pro フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表75. ハウスコール・プロのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表76. Housecall Proの最近の動向
表77. Skedulo 会社概要
表78. Skedulo事業概要
表79. Skedulo フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表80. Skeduloのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表81. Skeduloの最近の動向
表82. FieldEdge会社概要
表83. FieldEdge事業概要
表84. FieldEdgeフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表85. FieldEdgeのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表86. FieldEdgeの最近の動向
表87. Trimble 会社概要
表88. Trimbleの事業概要
表89. Trimbleフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表90. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるTrimbleの収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表91. Trimbleの最近の動向
表92. マイクロソフト会社概要
表93. マイクロソフト事業概要
表94. マイクロソフトのフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表95. マイクロソフトのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表96. マイクロソフト社の最近の動向
表97. ServiceTitan 会社概要
表98. ServiceTitan事業概要
表99. ServiceTitanフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表100. ServiceTitanのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表101. ServiceTitanの最近の動向
表102. FieldEZ Technologies 会社概要
表103. FieldEZ Technologiesの事業概要
表104. FieldEZ Technologies フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表105. FieldEZ Technologiesのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表106. FieldEZ Technologiesの最近の動向
表107. Synchroteam 会社概要
表108. Synchroteam事業概要
表109. Synchroteam フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表110. Synchroteamのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表111. Synchroteamの最近の動向
表112. mHelpDesk 会社概要
表113. mHelpDesk事業概要
表114. mHelpDesk フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表115. mHelpDeskのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表116. mHelpDeskの最近の動向
表117. Accruent 会社概要
表118. Accruent事業概要
表119. Accruent フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表120. Accruentのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表121. Accruentの最近の動向
表122. ServicePower会社概要
表123. ServicePower事業概要
表124. ServicePowerフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表125. ServicePowerのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表126. ServicePowerの最近の動向
表127. Oracle会社概要
表128. Oracle事業概要
表129. Oracleフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表130. Oracleのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表131. Oracleの最近の動向
表132. バーティゾン・コネクト企業概要
表133. バーティゾン・コネクト事業概要
表134. バーティゾン・コネクトのフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表135. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるVerizon Connectの収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表136. Verizon Connectの最近の動向
表137. Jobber 会社概要
表138. Jobber事業概要
表139. Jobberフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表140. ジョバーのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表141. Jobberの最近の動向
表142. SimPRO会社概要
表143. SimPRO事業概要
表144. SimPROフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表145. SimPROのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表146. SimPROの最近の動向
表147. ServiceNow 会社概要
表148. ServiceNow事業概要
表149. ServiceNow フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表150. ServiceNowのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表151. ServiceNowの最近の動向
表152. Service Fusion 会社概要
表153. Service Fusionの事業概要
表154. Service Fusionフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表155. サービスフュージョンにおけるフィールドサービス管理ソフトウェア事業の収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表156. Service Fusionの最近の動向
表157. FieldPulse会社概要
表158. FieldPulse事業概要
表159. FieldPulse フィールドサービス管理ソフトウェア製品
表160. FieldPulseのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表161. FieldPulseの最近の動向
表162. Workiz 会社概要
表163. Workiz事業概要
表164. Workizフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表165. ワークイズのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）＆（百万米ドル）
表166. Workizの最近の動向
表167. PTC企業概要
表168. PTC事業概要
表169. PTCフィールドサービス管理ソフトウェア製品
表170. PTCのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益（2020-2025年）（百万米ドル）
表171. PTCの最近の動向
表172. フィールドサービス管理ソフトウェア市場の動向
表173. フィールドサービス管理ソフトウェア市場の推進要因
表174. フィールドサービス管理ソフトウェア市場の課題
表175. フィールドサービス管理ソフトウェア市場の抑制要因
表176. 本レポートの研究プログラム／設計
表177. 二次情報源からの主要データ情報
表178. 一次情報源からの主要データ情報
表174. フィールドサービス管理ソフトウェア市場の課題
図の一覧
図1. フィールドサービス管理ソフトウェア製品概要
図2. タイプ別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア：2024年対2031年
図3. オンプレミス機能
図4. クラウドベース機能
図5. 用途別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア：2024年対2031年
図6. 中小企業
図7. 大企業
図8. フィールドサービス管理ソフトウェアレポートの対象年度
図9. グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（百万米ドル）、前年比：2020-2031年
図10. グローバル・フィールドサービス管理ソフトウェア市場規模（百万米ドル）、2020年対2024年対2031年
図11. 地域別グローバルフィールドサービス管理ソフトウェア収益市場シェア：2020年対2024年
図12. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）成長率（2020-2031年）
図13. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）成長率（2020-2031年）
図14. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）成長率（2020-2031）
図15. 日本のフィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）成長率（2020-2031年）
図16. 東南アジアにおけるフィールドサービス管理ソフトウェア収益（百万米ドル）成長率（2020-2031年）
図17. 2024年におけるグローバルフィールドサービス管理ソフトウェア市場における主要プレイヤー別シェア
図18. 企業タイプ別（ティア1、ティア2、ティア3）および2024年時点のフィールドサービス管理ソフトウェア収益に基づくグローバル主要フィールドサービス管理ソフトウェア企業
図19. 2024年におけるフィールドサービス管理ソフトウェア収益に基づく上位10社および上位5社の市場シェア
図20. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
図21. 北米フィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるアプリケーション別シェア（2020-2025年）
図22. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
図23. 欧州フィールドサービス管理ソフトウェア市場における用途別シェア（2020-2025年）
図24. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
図25. 中国フィールドサービス管理ソフトウェア市場シェア（用途別）（2020-2025年）
図26. 日本のフィールドサービス管理ソフトウェア市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
図27. 日本におけるフィールドサービス管理ソフトウェアのアプリケーション別市場シェア（2020-2025年）
図28. 東南アジアにおけるフィールドサービス管理ソフトウェアのタイプ別市場シェア（2020-2025年）
図29. 東南アジアにおけるフィールドサービス管理ソフトウェアのアプリケーション別市場シェア（2020-2025年）
図30. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるComarchの収益成長率（2020-2025年）
図31. SAPのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図32. IFSのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図33. Salesforce.comのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図34. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServiceMaxの収益成長率（2020-2025年）
図35. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるHousecall Proの収益成長率（2020-2025年）
図36. Skeduloのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図37. FieldEdgeのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図38. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるTrimbleの収益成長率（2020-2025年）
図39. マイクロソフトのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図40. ServiceTitanのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図41. FieldEZ Technologiesのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図42. Synchroteamのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図43. mHelpDeskのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図44. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるAccruentの収益成長率（2020-2025年）
図45. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServicePowerの収益成長率（2020-2025年）
図46. Oracleのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図47. Verizon Connectのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図48. ジョバーのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図49. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるSimPROの収益成長率（2020-2025年）
図50. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるServiceNowの収益成長率（2020-2025年）
図51. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるService Fusionの収益成長率（2020-2025年）
図52. FieldPulseのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図53. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるWorkizの収益成長率（2020-2025年）
図54. PTCのフィールドサービス管理ソフトウェア事業における収益成長率（2020-2025年）
図55. 本レポートにおけるボトムアップおよびトップダウンアプローチ
図56. データの三角測量
図57. 主要インタビュー対象幹部
図53. フィールドサービス管理ソフトウェア事業におけるWorkizの収益成長率（2020-2025年）
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