メディカルライティングサービス市場2025年（世界主要地域と日本市場規模を掲載）：臨床文書作成、規制文書作成、科学文書作成、その他

メディカルライティングサービスは、医学や医療分野における専門的な文書作成を提供するサービスです。主に製薬会社、バイオテクノロジー企業、医療機器メーカー、学術機関などを対象としており、臨床試験の結果、製品情報、学術論文、規制文書など、多岐にわたる文書の作成を行います。メディカルライティングは、専門的な知識と高いライティングスキルを必要とするため、専門のスキルを持つライターが担当することが一般的です。

このサービスは、医学的な正確さと透明性を保ちながら、情報を明確かつ理解しやすい形で提供することを目的としています。医療に関する情報は専門的であり、一般の人々にとって理解しにくい場合があります。そのため、メディカルライターは、難解な医療データを一般の読者や専門家に適切に伝える技術を持っています。

メディカルライティングサービスには、いくつかの種類があります。まず、規制文書の作成があります。これは、医薬品承認に関する文書や、臨床試験の申請に必要な資料を含みます。この種の文書は、法的要件を満たし、正確かつ詳細であることが求められます。また、臨床試験レポートの作成も重要なサービスであり、試験の結果をまとめ、分析し、結論を導き出す文書を作成します。

さらに、学術論文の執筆もメディカルライティングの一環として行われます。研究者や医師が行った研究の結果を論文として発表するためには、論理的かつ体系的に情報を整理する必要があります。これにより、研究の成果が同業者や専門家に広く認識されます。また、製品情報やパンフレット、マーケティング資料の作成も、医療機関や製薬企業にとって重要な役割を果たします。これらの資料は、製品の効果や安全性をわかりやすく伝え、医療提供者や患者の理解を深める役割を持ちます。

メディカルライティングの用途は多岐にわたります。新薬の開発においては、臨床試験の結果を元にしたレポートや規制申請が不可欠であり、これにより新薬が市場に出るための道が開かれます。また、患者向けの情報提供や医療教育においても、わかりやすい資料が求められます。さらに、学術的な研究発表において、競争が激しい分野では優れた論文の提出が必要とされます。

関連技術としては、データ解析や統計解析が挙げられます。医療データを正確に分析し、その結果を明確に文書化するためには、関連するソフトウェアを使用してデータを解析する技術が必要です。また、医療用語の適切な使用や、規制当局のガイドラインに従って文書を作成するための知識も不可欠です。

メディカルライティングサービスは、医学や医療に関する情報の質を向上させるために、ますます重要な役割を果たしています。これにより、医療に関わる関係者が信頼できる情報を得ることができ、患者や医療従事者の理解を深め、医療の質を向上させることが可能になります。メディカルライターは、科学的な知識と文章作成能力を活かし、様々な分野で貴重な貢献を行っています。今後も市場のニーズに応える形で、メディカルライティングサービスは進化し続けることでしょう。

世界のメディカルライティングサービス市場規模は2024年に4億8800万米ドルであり、2025年から2031年の予測期間中に年平均成長率（CAGR）6.3％で成長し、2031年までに7億4400万米ドルに拡大すると予測されています。メディカルライティングサービスとは、製薬業界、医療機器セクター、学術機関、医療機関、規制当局向けに、専門のメディカルライター（通常、医学、薬学、生命科学のバックグラウンドと専門的なライティングスキルを有する）が提供する、様々な医療関連文書の作成・編集を指します。これらのサービスは、複雑な医療・科学データ、研究結果、専門情報を、特定の書式基準に準拠した明確で正確かつコンプライアンスに適合した方法で提示することに焦点を当て、多様なシナリオのニーズを満たします。
製薬・バイオテクノロジー産業の進化に伴い、規制要件はますます複雑化し、規制文書作成の専門知識に対する需要が高まっています。米国FDA、欧州EMA、日本のPMDAなどの規制当局は、治験薬申請から製品ラベル、教育コンテンツ、市販後調査報告書に至る製品ライフサイクル全体で厳格なガイドラインを施行しています。これにより精密な文書化が求められ、規制文書作成はメディカルライティング市場で最も急成長している分野の一つとなっています。
エビデンスに基づく医療の進展に伴い、臨床的・科学的記述を裏付ける正確かつ綿密な調査に基づくメディカルライティングの重要性は増しています。医療ライターは、医療従事者や研究者のニーズを満たす文書を作成するため、実世界データや研究エビデンスへの依存度を高めています。
多くの製薬・バイオテクノロジー企業は、コスト削減、効率化、外部専門家の知見活用を目的に、医療文書作成業務を専門サービスプロバイダーにアウトソーシングしています。アウトソーシングにより、企業は厳しい規制要件とプロジェクトスケジュールを満たしつつ、中核事業に集中することが可能となります。
世界のメディカルライティングサービス市場は、企業別、地域別（国別）、タイプ別、用途別に戦略的にセグメント化されています。本レポートは、2020年から2031年までの地域別、タイプ別、用途別の収益と予測に関するデータ駆動型の洞察を通じて、ステークホルダーが新たな機会を活用し、製品戦略を最適化し、競合他社を凌駕することを可能にします。
市場セグメンテーション
企業別：
プロファーマ・グループ
トランスパーフェクト
Creative Biolabs
Editage
インターテック
The Med Writers
マクロケア
IQVIA
ICON plc
クアンティケート
Aixial Group
NAMSA
Cardinal Health
Guires
MMSホールディングス
APCER
プレシジョン・フォー・メディシン
シネオス・ヘルス
LSアカデミー
MVG
SGS
IQVIA
Parexel
トリロジー・ライティング＆コンサルティング
コバンス
オミクス・インターナショナル
フレイル・ソリューションズ
QbD Group
Celerion
Acadecraft
タイプ別：（主力セグメント対高マージン革新）
臨床文書作成
規制文書作成
科学文書作成
その他
用途別：（中核需要ドライバー vs 新興機会）
医療
製薬
バイオテクノロジー
その他
地域別
マクロ地域別分析：市場規模と成長予測
– 北米
– ヨーロッパ
– アジア太平洋
– 南米
– 中東・アフリカ
マイクロローカル市場の詳細分析：戦略的インサイト
– 競争環境：既存プレイヤーの優位性と新規参入者（例：欧州のProPharma Group）
– 新興製品トレンド：臨床文書作成の普及 vs. 規制文書作成の高付加価値化
– 需要側の動向：中国の医療成長 vs 北米の製薬潜在力
– 地域別消費者ニーズ：EUにおける規制障壁 vs. インドにおける価格感応度
重点市場：
北米
欧州
アジア太平洋
ラテンアメリカ
中東・アフリカ
（追加地域はクライアントのニーズに基づきカスタマイズ可能です。）
章の構成
第1章：レポートの範囲、エグゼクティブサマリー、市場進化シナリオ（短期/中期/長期）。
第2章：医療文書作成サービス市場規模と成長可能性の定量分析（グローバル、地域、国レベル）。
第3章：メーカーの競争力ベンチマーク（収益、市場シェア、M&A、R&Dの重点分野）。
第4章：タイプ別セグメント分析 – ブルーオーシャン市場の発見（例：中国における規制文書作成）。
第5章：用途別セグメント分析－高成長のダウンストリーム機会（例：インドにおける医薬品分野）。
第6章：企業別・種類別・用途別・顧客別による地域別収益内訳
第7章：主要メーカー概要 – 財務状況、製品ポートフォリオ、戦略的展開。
第8章：市場動向 – 推進要因、抑制要因、規制の影響、リスク軽減戦略。
第9章：実践的結論と戦略的提言。
本レポートの意義
一般的なグローバル市場レポートとは異なり、本調査はマクロレベルの業界動向とハイパーローカルな運用インテリジェンスを組み合わせ、メディカルライティングサービスバリューチェーン全体におけるデータ駆動型の意思決定を支援し、以下の課題に対応します：
– 地域別の市場参入リスク／機会
– 現地慣行に基づく製品構成の最適化
– 分散型市場と統合型市場における競合他社の戦略

1 レポート概要
1.1 研究範囲
1.2 タイプ別市場
1.2.1 タイプ別グローバル市場規模の成長：2020年 VS 2024年 VS 2031年
1.2.2 臨床文書作成
1.2.3 規制文書作成
1.2.4 科学文書作成
1.2.5 その他
1.3 用途別市場
1.3.1 用途別グローバル市場シェア：2020年 VS 2024年 VS 2031年
1.3.2 医療
1.3.3 製薬
1.3.4 バイオテクノロジー
1.3.5 その他
1.4 仮定と制限事項
1.5 研究目的
1.6 対象年度
2 世界の成長動向
2.1 グローバル医療ライティングサービス市場の展望（2020-2031年）
2.2 地域別グローバル市場規模：2020年 VS 2024年 VS 2031年
2.3 地域別グローバル医療文書作成サービス収益市場シェア（2020-2025年）
2.4 地域別グローバル医療ライティングサービス収益予測（2026-2031年）
2.5 主要地域および新興市場分析
2.5.1 北米医療ライティングサービス市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.2 欧州医療文書作成サービス市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.3 アジア太平洋地域のメディカルライティングサービス市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.4 ラテンアメリカ医療文書作成サービス市場規模と展望（2020-2031年）
2.5.5 中東・アフリカ医療文書作成サービス市場規模と展望（2020-2031年）
3 タイプ別内訳データ
3.1 タイプ別グローバル医療文書作成サービス市場規模（2020-2025年）
3.2 グローバル医療ライティングサービス予測市場規模（タイプ別）（2026-2031年）
3.3 各種医療文書作成サービスにおける代表的なプレイヤー
4 用途別内訳データ
4.1 用途別グローバル医療文書作成サービス市場規模（2020-2025年）
4.2 用途別グローバル医療ライティングサービス予測市場規模（2026-2031年）
4.3 医療ライティングサービスアプリケーションにおける新たな成長源
5 主要プレイヤー別競争環境
5.1 収益別グローバル主要プレイヤー
5.1.1 収益別グローバル主要メディカルライティングサービス企業（2020-2025年）
5.1.2 グローバル医療ライティングサービス収益における企業別市場シェア（2020-2025年）
5.2 企業タイプ別グローバル市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）
5.3 対象企業：メディカルライティングサービス収益によるランキング
5.4 グローバル医療文書作成サービス市場の集中度分析
5.4.1 世界のメディカルライティングサービス市場における集中度比率（CR5およびHHI）
5.4.2 2024年における医療文書作成サービス収益に基づくグローバルトップ10およびトップ5企業
5.5 医療文書作成サービスの世界主要プレイヤー：本社所在地とサービス提供地域
5.6 医療文書作成サービスの世界主要プレイヤー、製品及び用途
5.7 医療ライティングサービス主要企業、業界参入時期
5.8 M&A、拡張計画
6 地域別分析
6.1 北米市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.1.1 北米医療文書作成サービス収益（企業別、2020-2025年）
6.1.2 北米市場規模（タイプ別）
6.1.2.1 北米医療文書作成サービス市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.1.2.2 北米医療文書作成サービス市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
6.1.3 北米市場規模（用途別）
6.1.3.1 北米医療文書作成サービス市場規模：用途別（2020-2025年）
6.1.3.2 北米医療文書作成サービス市場規模：用途別（2020-2025年）
6.1.4 北米市場の動向と機会
6.2 欧州市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.2.1 欧州医療文書作成サービス収益（企業別）（2020-2025年）
6.2.2 欧州市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.2.2.1 欧州医療文書作成サービス市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.2.2.2 欧州医療文書作成サービス市場におけるタイプ別シェア（2020-2025年）
6.2.3 用途別欧州市場規模
6.2.3.1 用途別欧州メディカルライティングサービス市場規模（2020-2025年）
6.2.3.2 用途別欧州メディカルライティングサービス市場シェア（2020-2025年）
6.2.4 欧州市場の動向と機会
6.3 アジア太平洋市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.3.1 アジア太平洋地域における企業別メディカルライティングサービス収益（2020-2025年）
6.3.2 アジア太平洋地域におけるタイプ別市場規模
6.3.2.1 アジア太平洋地域における医療文書作成サービス市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.3.2.2 アジア太平洋地域における医療文書作成サービス市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.3.3 アジア太平洋地域における用途別市場規模
6.3.3.1 アジア太平洋地域における医療文書作成サービス市場規模（用途別）（2020-2025年）
6.3.3.2 アジア太平洋地域における医療文書作成サービス市場規模（用途別）（2020-2025年）
6.3.4 アジア太平洋地域の市場動向と機会
6.4 ラテンアメリカ市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.4.1 ラテンアメリカにおける企業別メディカルライティングサービス収益（2020-2025年）
6.4.2 ラテンアメリカ市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.2.1 ラテンアメリカ医療文書作成サービス市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.2.2 ラテンアメリカ医療文書作成サービス市場シェア（タイプ別）（2020-2025年）
6.4.3 ラテンアメリカ市場規模：用途別
6.4.3.1 ラテンアメリカ医療文書作成サービス市場規模：用途別（2020-2025年）
6.4.3.2 ラテンアメリカ医療文書作成サービス市場規模：用途別（2020-2025年）
6.4.4 ラテンアメリカ市場の動向と機会
6.5 中東・アフリカ市場：主要企業、セグメント及び下流産業
6.5.1 中東・アフリカにおける企業別メディカルライティングサービス収益（2020-2025年）
6.5.2 中東・アフリカ市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.5.2.1 中東・アフリカ医療文書作成サービス市場規模（タイプ別）（2020-2025年）
6.5.2.2 中東・アフリカ地域における医療文書作成サービス市場シェア（種類別）（2020-2025年）
6.5.3 中東・アフリカ 用途別市場規模
6.5.3.1 中東・アフリカにおける医療文書作成サービスの用途別市場規模（2020-2025年）
6.5.3.2 中東・アフリカ医療文書作成サービス市場における用途別シェア（2020-2025年）
6.5.4 中東・アフリカ市場の動向と機会
7 主要企業プロファイル
7.1 ProPharma Group
7.1.1 ProPharma Group 会社概要
7.1.2 ProPharma Group 事業概要
7.1.3 プロファーマ・グループのメディカルライティングサービス概要
7.1.4 プロファーマ・グループのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.1.5 プロファーマ・グループの最近の動向
7.2 トランスパーフェクト
7.2.1 トランスパーフェクト会社概要
7.2.2 トランスパーフェクト事業概要
7.2.3 トランスパーフェクトのメディカルライティングサービス紹介
7.2.4 トランスパーフェクトのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.2.5 TransPerfectの最近の動向
7.3 Creative Biolabs
7.3.1 Creative Biolabs 会社概要
7.3.2 Creative Biolabs 事業概要
7.3.3 クリエイティブバイオラボ 医療文書作成サービス概要
7.3.4 クリエイティブバイオラボズ 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.3.5 クリエイティブバイオラボズの最近の動向
7.4 エディテージ
7.4.1 Editage 会社概要
7.4.2 Editageの事業概要
7.4.3 エディテージ 医学論文執筆サービスの概要
7.4.4 医学論文執筆サービス事業におけるエディテージの収益（2020-2025年）
7.4.5 エディテージの最近の動向
7.5 インターテック
7.5.1 Intertek 会社概要
7.5.2 インターテック事業概要
7.5.3 インターテックのメディカルライティングサービス概要
7.5.4 インターテックのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.5.5 インターテックの最近の動向
7.6 ザ・メッドライターズ
7.6.1 ザ・メッド・ライターズ 会社概要
7.6.2 ザ・メッドライターズの事業概要
7.6.3 ザ・メッドライターズ 医療文書作成サービス概要
7.6.4 メッドライターズ 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.6.5 ザ・メッドライターズの最近の動向
7.7 マクロケア
7.7.1 マクロケア会社概要
7.7.2 マクロケア事業概要
7.7.3 マクロケアのメディカルライティングサービス紹介
7.7.4 マクロケアのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.7.5 マクロケアの最近の動向
7.8 IQVIA
7.8.1 IQVIA 会社概要
7.8.2 IQVIAの事業概要
7.8.3 IQVIA 医療文書作成サービスの概要
7.8.4 IQVIA 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.8.5 IQVIAの最近の動向
7.9 ICON plc
7.9.1 ICON plc 会社概要
7.9.2 ICON plc 事業概要
7.9.3 ICON plc 医療文書作成サービスの概要
7.9.4 ICON plc 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.9.5 ICON plc の最近の動向
7.10 クアンティケート
7.10.1 クアンティケートの会社概要
7.10.2 クアンティケートの事業概要
7.10.3 クアンティケートのメディカルライティングサービス紹介
7.10.4 クアンティケートのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.10.5 クアンティケートの最近の動向
7.11 アイキシャル・グループ
7.11.1 Aixial Group 会社概要
7.11.2 Aixial Groupの事業概要
7.11.3 Aixial Groupのメディカルライティングサービス紹介
7.11.4 医療文書作成サービス事業におけるAixial Groupの収益（2020-2025年）
7.11.5 アイキシャル・グループの最近の動向
7.12 NAMSA
7.12.1 NAMSA 会社概要
7.12.2 NAMSAの事業概要
7.12.3 NAMSA 医療文書作成サービスの概要
7.12.4 医療文書作成サービス事業におけるNAMSAの収益（2020-2025年）
7.12.5 NAMSAの最近の動向
7.13 カーディナル・ヘルス
7.13.1 カーディナル・ヘルス会社概要
7.13.2 カーディナル・ヘルスの事業概要
7.13.3 カーディナル・ヘルス 医療文書作成サービスの概要
7.13.4 カーディナル・ヘルス 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.13.5 カーディナル・ヘルスの最近の動向
7.14 ギレス
7.14.1 Guires 会社概要
7.14.2 Guiresの事業概要
7.14.3 Guires 医療文書作成サービスの概要
7.14.4 ガイアーズのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.14.5 ギエールの最近の動向
7.15 MMSホールディングス
7.15.1 MMSホールディングス 会社概要
7.15.2 MMSホールディングスの事業概要
7.15.3 MMSホールディングス 医療文書作成サービス概要
7.15.4 MMSホールディングス 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.15.5 MMSホールディングスの最近の動向
7.16 APCER
7.16.1 APCER 会社概要
7.16.2 APCER事業概要
7.16.3 APCER 医療文書作成サービスの概要
7.16.4 APCER 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.16.5 APCERの最近の動向
7.17 Precision For Medicine
7.17.1 Precision For Medicine 会社概要
7.17.2 プレシジョン・フォー・メディシン事業概要
7.17.3 Precision For Medicine 医療文書作成サービス概要
7.17.4 プレシジョン・フォー・メディシン 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.17.5 プレシジョン・フォー・メディシンの最近の動向
7.18 シネオス・ヘルス
7.18.1 シネオス・ヘルス 会社概要
7.18.2 シネオス・ヘルスの事業概要
7.18.3 シネオス・ヘルスのメディカルライティングサービス概要
7.18.4 シネオス・ヘルスのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.18.5 シネオス・ヘルスの最近の動向
7.19 LSアカデミー
7.19.1 LSアカデミー会社概要
7.19.2 LSアカデミー事業概要
7.19.3 LSアカデミーのメディカルライティングサービス紹介
7.19.4 LSアカデミーのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.19.5 LSアカデミーの最近の動向
7.20 MVG
7.20.1 MVG 会社概要
7.20.2 MVGの事業概要
7.20.3 MVG 医療文書作成サービスの概要
7.20.4 MVG 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025）
7.20.5 MVGの最近の動向
7.21 SGS
7.21.1 SGS 会社概要
7.21.2 SGS 事業概要
7.21.3 SGS 医療文書作成サービスの紹介
7.21.4 SGS 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025）
7.21.5 SGSの最近の動向
7.22 IQVIA
7.22.1 IQVIA 会社概要
7.22.2 IQVIAの事業概要
7.22.3 IQVIA 医療文書作成サービスの概要
7.22.4 IQVIA 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.22.5 IQVIAの最近の動向
7.23 パレクセル
7.23.1 パレクセル会社概要
7.23.2 パレクセル事業概要
7.23.3 パレクセルのメディカルライティングサービス概要
7.23.4 医療文書作成サービス事業におけるパレクセルの収益（2020-2025年）
7.23.5 パレクセルの最近の動向
7.24 トリロジー・ライティング＆コンサルティング
7.24.1 Trilogy Writing & Consulting 会社概要
7.24.2 Trilogy Writing & Consulting 事業概要
7.24.3 トリロジー・ライティング＆コンサルティングのメディカルライティングサービス紹介
7.24.4 トリロジー・ライティング＆コンサルティングのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.24.5 トリロジー・ライティング＆コンサルティングの最近の動向
7.25 コバンス
7.25.1 コバンス会社概要
7.25.2 コバンス事業概要
7.25.3 コバンスのメディカルライティングサービス紹介
7.25.4 コバンスのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.25.5 コバンスの最近の動向
7.26 OMICSインターナショナル
7.26.1 OMICS International 会社概要
7.26.2 OMICS Internationalの事業概要
7.26.3 OMICS International 医療文書作成サービスの概要
7.26.4 OMICS International 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.26.5 OMICS Internationalの最近の動向
7.27 Freyr Solutions
7.27.1 Freyr Solutions 会社概要
7.27.2 Freyr Solutions 事業概要
7.27.3 Freyr Solutions 医療文書作成サービスの概要
7.27.4 フレイヤー・ソリューションズ 医療文書作成サービス事業の収益（2020-2025年）
7.27.5 フレイヤー・ソリューションズの最近の動向
7.28 QbDグループ
7.28.1 QbDグループ会社概要
7.28.2 QbDグループの事業概要
7.28.3 QbDグループのメディカルライティングサービス紹介
7.28.4 QbDグループのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.28.5 QbDグループの最近の動向
7.29 セレリオン
7.29.1 Celerion 会社概要
7.29.2 Celerionの事業概要
7.29.3 セレリオンのメディカルライティングサービス紹介
7.29.4 セレリオンのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.29.5 セレリオンの最近の動向
7.30 アカデクラフト
7.30.1 アカデクラフト会社概要
7.30.2 アカデクラフト事業概要
7.30.3 アカデクラフトのメディカルライティングサービス概要
7.30.4 アカデクラフトのメディカルライティングサービス事業における収益（2020-2025年）
7.30.5 アカデクラフトの最近の動向
8 医療文書作成サービス市場の動向
8.1 医療文書作成サービス業界の動向
8.2 医療ライティングサービス市場の推進要因
8.3 医療ライティングサービス市場の課題
8.4 医療ライティングサービス市場の抑制要因
9 研究結果と結論
10 付録
10.1 研究方法論
10.1.1 方法論／調査アプローチ
10.1.1.1 研究プログラム／設計
10.1.1.2 市場規模の推定
10.1.1.3 市場細分化とデータ三角測量
10.1.2 データソース
10.1.2.1 二次情報源
10.1.2.2 一次情報源
10.2 著者情報
10.3 免責事項